فروشگاه اینترنتی آرکوپال سیتی در جهت رسالت مشتری مداری و اعتماد مشتریان عزیز به این فروشگاه اصالت کالاهای عرضه شده را تضمین می کند.در این راستا در صورت مغایرت کالا با مشخصات درج شده در سایت، مشتری می تواند ظرف 48 ساعت کالای مورد نظر را با هماهنگی و اطلاع کارشناسان آرکوپال سیتی بازگرداند